Funkcia "konfigurátor" je našeptávač, ktorý Vám zobrazí originálne rozmery predpísané výrobcom auta. Táto funkcia je určená pre zákazníkov, ktorí preferujú iba predpísané rozmery kolies, ktoré uvádza výrobca auta.
Logo
037 / 3810711
Po-Pia 9.30 - 14.00 *letný režim
0 ks
za 0,00 EUR
Nákupný košík je prázdny
Potrebujete poradiť? Neváhajte nás kontaktovať.
Blog
30.08.2026
300 koní už nestačí? Keď sa z výkonu auta stáva boj o pozornosť
Pred pár rokmi bolo 300 koní číslom športového auta. Dnes môže mať podobný výkon rodinné SUV a 500 koní už nemusí znamenať exotický automobil. Technol... čítať celé
27.08.2026
Made in EU už nemusí stačiť. Kedy je hliníkový disk skutočne európsky?
Európska priemyselná politika sa začína pýtať otázku, ktorá ešte pred pár rokmi pôsobila jednoducho: stačí, že je výrobok dokončený v Európe, aby sme ... čítať celé
23.08.2026
EÚ chce zaradiť disky pod uhlíkové clo. CBAM môže zmeniť, kde sa budú kolesá vyrábať
Európska únia pripravuje rozšírenie uhlíkového mechanizmu aj na hotové cestné kolesá. Ak návrh prejde legislatívnym procesom, dovoz disku vyrobeného m... čítať celé
Zobraziť všetky články

Quatro - jednoduchý nákup na splátky

  1. Úvod
  2. OBCHODNÉ PODMIENKY
Obchodné podmienky CentrumKolies s.r.o - prevádzkovateľ centrumkolies.sk

Obchodné podmienky pre e-shop

Účelom týchto obchodných podmienok je vymedziť a upresniť práva a povinnosti predávajúceho (dodávateľa) na jednej strane a kupujúceho (zákazníka, spotrebiteľa) na strane druhej. Všetky zmluvné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sú uzatvorené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. V prípade ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadia sa právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení,. V prípade, ak je zmluvnou stranou podnikateľ, riadia sa právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami, zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení.

1

Definícia

1.1
V týchto Obchodných podmienkach:
1.1.1
„E-shop“ znamená počítačový program - internetová aplikácia, ktorá je dostupná v sieti Internet prostredníctvom internetovej adresy https://www.centrumkolies.sk, ktorej hlavnou funkcionalitou je zobrazenie, výber a objednanie tovaru Užívateľom; a umožnenie výkonu práv spotrebiteľa vyplývajúcich zo zmlúv uzatvorených na diaľku vrátane uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy prostredníctvom online rozhrania; ide o službu, prostredníctvom ktorej sa uzatvárajú zmluvy na diaľku.
1.1.2
„Spotrebiteľská zmluva“ je Kúpna zmluva, ak zmluvnými stranami sú na jednej strane dodávateľ a na druhej strane spotrebiteľ;
1.1.3
„Predávajúci“ (dodávateľ) pre účely výkladu týchto obchodných podmienok sa Predávajúcim rozumie Obchodník podľa § 2 písm. c) zákona č. 108/2024 Z. z.. Obchodník, resp. pre účely týchto obchodných podmienok definovaný pod pojmom Predávajúci je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy koná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti. Je to podnikateľ, ktorý spotrebiteľovi ponúka alebo predáva výrobky alebo poskytuje služby a taktiež podnikateľ, ktorý priamo alebo prostredníctvom iných podnikateľov dodáva kupujúcemu výrobok;
1.1.4
„Spotrebiteľ“ (kupujúci) je osoba, ktorá nakupuje výrobky alebo používa služby pre osobnú potrebu alebo pre príslušníkov svojej domácnosti, a ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania;
1.1.5
Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy koná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti;
1.1.6
Uzatvorenie kúpnej zmluvy – odoslaná objednávka Kupujúceho predstavuje návrh na uzavretie kúpnej zmluvy (ponuku) v zmysle § 43a Občianskeho zákonníka. Samotná kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia výslovnej a záväznej akceptácie tohto návrhu zo strany Predávajúceho Kupujúcemu v zmysle § 43c Občianskeho zákonníka, t. j. doručením e-mailovej správy s manuálnym potvrdením objednávky so špecifikáciou dodacieho termínu (Manuálna akceptácia).

Oznámenie o prijatí objednávky, ktoré je Kupujúcemu doručené automaticky po odoslaní objednávky prostredníctvom E-shopu, má len informatívny charakter, slúži na potvrdenie prijatia dát do systému Predávajúceho a nepovažuje sa za akceptáciu návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy.

Od momentu doručenia záväznej akceptácie (Manuálnej akceptácie) vznikajú medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzájomné práva a povinnosti, ktoré sú vymedzené kúpnou zmluvou a týmito Obchodnými podmienkami, ktoré sú jej neoddeliteľnou súčasťou.

1.1.7
„Nákupný košík" znamená časť E-shopu, ktorá je automaticky generovaná aktiváciou príslušných funkcií Užívateľom v rámci jeho konania v užívateľskom prostredí E-shopu, najmä pridaním alebo odobratím Tovaru, resp. Služby/alebo zmenou množstva vybraného Tovaru, resp. Služby;
1.1.8
„Občiansky zákonník“ znamená zákon číslo 40/1964 Zb., Občiansky zákonník v platnom znení;
1.1.9
„Prevádzkovateľ“ znamená CentrumKolies, s.r.o.Na priehon 281/63 Nitra 949 05 IČO: 46 026 339 ICDPH: SK2023190070 Zapísaná v OR OS Nitra oddiel Sro vložka č. 28399/N
1.1.10
„Prístupové údaje“ znamenajú unikátne prihlasovacie meno a k nemu priradené heslo vložené Užívateľom do databázy E-shopu pri Registrácii ( nie je povinná );
1.1.11
„Registrácia“ znamená elektronickú registráciu Užívateľa do databázy E-shopu, a to vyplnením aspoň povinných registračných údajov v užívateľskom rozhraní E-shopu a Prístupových údajov a ich následným uložením do databázy E-shopu;
1.1.12
„Užívateľ“ znamená akúkoľvek právnickú alebo fyzickú osobu, ktorá užíva E- shop;
1.1.13
„Užívateľský účet“ znamená časť E-shopu, ktorá je každému jednému Užívateľovi zriadená Registráciou (t.j. je pre každého Užívateľa unikátna) a sprístupnená po zadaní Prístupových údajov;
1.1.14
„Tovar“ znamená vec, prípadne službu ponúkanú Prevádzkovateľom k predaju Užívateľovi prostredníctvom E-shopu a ak je k Tovaru ponúkaná, tak aj licencia k užívaniu tejto veci, prípadne služby;
1.1.15
„Splnenie si informačnej povinnosti“ znamená, že Predávajúci pred uzatvorením kúpnej zmluvy, resp. pred odoslaním objednávky Spotrebiteľa, jasným a zrozumiteľným spôsobom zároveň na webovej stránke E-shopu oznamuje Spotrebiteľovi: hlavné vlastnosti tovaru, celkovú cenu tovaru vrátane všetkých daní a poplatkov, informáciu o dostupnosti tovaru, informáciu o spôsobe použitia tovaru a údržby, informáciu o dĺžke trvania kúpnej zmluvy, resp. o podmienkach odstúpenia od kúpnej zmluvy, ako aj ďalšie zákonom vyžadované skutočnosti a všetky informácie dôležité pre uzavretie zmluvy a používanie tovaru, a to v súlade s § 5 ods. 1 a § 15 ods. 1 zákona o ochrane spotrebiteľa a v rozsahu primeranom použitému prostriedku komunikácie.
1.1.16
„Splnenie si poučovanej povinnosti“ znamená, že Predávajúci pred uzatvorením kúpnej zmluvy, resp. pred odoslaním objednávky Spotrebiteľa, na webovej stránke E-shopu poučil jasným a zrozumiteľným spôsobom Spotrebiteľa o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy a o možnosti vyplniť formulár na odstúpenie od Zmluvy, a to najmä poučil Spotrebiteľa o podmienkach, časovej lehote a postupoch pri uplatňovaní práva na odstúpenie od zmluvy, poskytol Spotrebiteľovi riadne vyplnené poučenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy, poskytol Spotrebiteľovi vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy a oznámil Spotrebiteľovi, ak je to relevantné, náklady na vrátenie tovaru, pričom Spotrebiteľa zároveň informoval o možnosti odstúpiť od zmluvy prostredníctvom online funkcionality dostupnej v online rozhraní E-shopu, o spôsobe jej použitia a o postupe elektronického uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy.
1.1.17
„Funkcia na odstúpenie od zmluvy“ znamená elektronickú funkcionalitu sprístupnenú v online rozhraní E-shopu, prostredníctvom ktorej môže Spotrebiteľ uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy v súlade s § 20 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Nájdete ju tu: https://www.centrumkolies.sk/odstupenie-od-zmluvy
1.1.18
„Expedícia“ znamená moment odovzdania Tovaru prvému dopravcovi na prepravu ku Kupujúcemu, a to buď zo skladu Prevádzkovateľa alebo priamou logistikou zo skladu výrobcu/dodávateľa. O momente expedície je Kupujúci informovaný v Manuálnej akceptácii objednávky (bod 1.1.6). Od momentu expedície sa logistický proces doručenia považuje za nezvratne začatý a akékoľvek následné ukončenie zmluvy zo strany Kupujúceho (vrátane odstúpenia) nemá vplyv na povinnosť Kupujúceho znášať náklady na dopravu v zmysle týchto OP.
1.1.19
„Doprava“ znamená prepravu Tovaru ku Kupujúcemu prostredníctvom zmluvných dopravcov pôsobiacich na území SR, najmä však spoločností GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., TOPTRANS EU, a.s., Slovak Parcel Service s.r.o. a ďalších partnerov špecifikovaných v Čl. 8 týchto OP.
2

Proces uzatvorenia Zmluvy

2.1
Prevádzkovateľ prostredníctvom E-shopu ponúka Užívateľom možnosť zaslať návrh na uzatvorenie Kúpnej zmluvy. Zobrazenie tlačidla s označením „Objednávka s povinnosťou platby“ v užívateľskom rozhraní E-shopu je v súlade s § 15 ods. 2 písm. a) zákona č. 108/2024 Z. z. potvrdením, že odoslanie objednávky vyžaduje potvrdenie o povinnosti platby.
2.2
Za odoslanie návrhu na uzatvorenie Kúpnej zmluvy (ponuku) zo strany Užívateľa sa považuje kliknutie na tlačidlo s označením „Objednávka s povinnosťou platby“.
2.3
Kliknutím na tlačidlo podľa bodu 2.2 nedochádza k uzavretiu Kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva je uzatvorená až momentom doručenia Manuálnej akceptácie (Záväzného potvrdenia objednávky) zo strany Prevádzkovateľa v zmysle bodu 1.1.6 týchto OP.
2.4
Elektronická informácia o kliknutí na tlačidlo je len technickým doručením návrhu na server Prevádzkovateľa.
2.5
Užívateľ sa zaväzuje do príslušných textových polí v užívateľskom prostredí E-shopu vyplniť pravdivé a úplné údaje, najmä pravdivo vyplniť svoju emailovou adresu, identifikačné údaje a prípadne dodaciu adresu. Užívateľ berie na vedomie, že Prevádzkovateľ bude ním zadané údaje dôvodne považovať za správne a úplné a nie je povinný a ani oprávnený zadané údaje kontrolovať.
2.6
Prevádzkovateľ po doručení kliknutia zašle Užívateľovi automatickú e-mailovú správu o prijatí objednávky do systému (potvrdenie prijatia návrhu). Následne, po preverení skladových zásob a ceny, zašle e-mailovú správu o akceptácii objednávky, čím dochádza k uzavretiu Kúpnej zmluvy.
3

Kúpna zmluva

3.5
Uzatvorením Kúpnej zmluvy sa stávajú účinné nasledujúce ustanovenia:
3.5.1
Užívateľ kupuje od Prevádzkovateľa Tovar, ktorý si Užívateľ zvolil v užívateľskom prostredí E-shopu vložením do Nákupného košíka, a to v množstve, ktoré si Užívateľ zvolil a/alebo nastavil u daného Tovaru v užívateľskom prostredí E-shopu a Užívateľ sa zaväzuje zaplatiť Prevádzkovateľovi za daný Tovar cenu, ktorá je uvedená pri takomto Tovare v užívateľskom prostredí E-shopu.
3.5.2
Prevádzkovateľ má právo od Kúpnej zmluvy odstúpiť kedykoľvek až do momentu expedície, ak dôjde k objektívnej nemožnosti dodať objednaný Tovar, k zjavnej chybe v cene alebo popise Tovaru, k podozreniu z podvodnej objednávky alebo ak Kupujúci neposkytne súčinnosť potrebnú na vybavenie objednávky. Za odstúpenie od Kúpnej zmluvy sa považuje aj právne konanie Prevádzkovateľa spočívajúce v oznámení Užívateľovi, že ním objednaný Tovar nemožno dodať.
3.5.3
Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek požiadať Užívateľa o dodatočné potvrdenie objednávky a do doby, než obdrží od Užívateľa potvrdenie objednávky, je oprávnený pozdržať odoslanie Tovaru Užívateľovi. Takéto pozdržanie nesmie presiahnuť čas nevyhnutný na overenie, najviac však 48 hodín, pričom Prevádzkovateľ o tom bezodkladne informuje Kupujúceho.
3.5.4
Spôsob zabalenia Tovaru určuje výhradne Prevádzkovateľ.
3.5.5
Užívateľ je povinný zaplatiť Prevádzkovateľovi náklady spojené s balením a doručením daného tovaru Užívateľovi a to vo výške uvedenej u danej objednávky v užívateľskom prostredí E-shopu. V prípade benefitu ‚Doprava zadarmo‘ sa aplikujú ustanovenia bodu 1.1.19 týchto OP o náhrade skutočne vynaložených nákladov v prípade neprevzatia zásielky
3.5.6
Užívateľ má právo zvoliť z možností zobrazených Užívateľovi v užívateľskom prostredí E-shopu spôsob zaplatenia kúpnej ceny za Tovar a prípadne ďalšie peňažné plnenia Prevádzkovateľovi.
3.5.7
Pokiaľ niektorý zo spôsobov platby obsahuje informácie o nákladoch na prevedenie takejto platby, je Užívateľ povinný znášať náklady na prevedenie tejto platby, ktoré sú uvedené pri danej platbe v užívateľskom prostredí E-shopu. Tieto účtované náklady nesmú prevyšovať skutočné náklady, ktoré Prevádzkovateľovi pri použití daného platobného prostriedku alebo iného spôsobu platby vzniknú. Za platby uskutočnené platobným nástrojom sa Kupujúcemu neúčtuje žiadny poplatok.
3.5.8
V prípade bezhotovostnej platby bankovým prevodom je Užívateľ povinný uviesť variabilný symbol určený Prevádzkovateľom.
3.5.9
V prípade bezhotovostnej platby je povinnosť Užívateľa zaplatiť kúpnu cenu splnená momentom pripísania príslušnej čiastky na bankový účet určený Prevádzkovateľom.
3.5.10
Prevádzkovateľ má právo poskytnúť Užívateľovi zľavu z ceny Tovaru. Zľavy z ceny Tovaru možno vzájomne kombinovať, pokiaľ nie je u konkrétnej zľavy uvedené výslovne inak.
3.5.11
Súčasťou kúpnej ceny za Tovar nie sú žiadne poplatky alebo iné odmeny, ktoré musí Užívateľ vynaložiť na služby poskytnuté tretím stranám v súvislosti so zaplatením kúpnej ceny za Tovar; tieto náklady sú výhradne nákladmi Užívateľa, avšak nemôžu byť súčasťou kúpnej ceny účtovanej Prevádzkovateľom nad rámec obmedzení stanovených v § 4 ods. 2 písm. f) Zákona o ochrane spotrebiteľa.
3.5.12
Prevádzkovateľ si vyhradzuje vlastnícke právo k Tovaru, ktorý je predmetom Kúpnej Zmluvy až do úplného zaplatenia kúpnej ceny za daný Tovar Užívateľom.
3.5.13
Prevádzkovateľ sa zaväzuje dodať Tovar Užívateľovi v primeranej lehote od uzatvorenia Kúpnej zmluvy. Všetky lehoty pre dodanie Tovaru uvedené v užívateľskom rozhraní E-shopu sú len orientačné. Prevádzkovateľ však zabezpečí dodanie bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od uzavretia Kúpnej zmluvy, pokiaľ sa s Kupujúcim nedohodne inak.
3.5.14
Prevádzkovateľ zašle vždy Užívateľovi daňový doklad - faktúru v elektronickej podobe, a to na emailovou adresu Užívateľa zadanú pri danej objednávke do Užívateľského prostredia E-shopu. Odoslaním objednávky Kupujúci súhlasí s vystavením a zaslaním faktúry v elektronickej forme. Na požiadanie mu bude faktúra bezodkladne zaslaná aj v listinnej podobe.
3.5.15
Ak je Prevádzkovateľom spoločne s Tovarom poskytnutý Užívateľovi dar, je darovacia zmluva medzi Užívateľom a Prevádzkovateľom uzatvorená s rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od Kúpnej zmluvy, ruší sa daná darovacia zmluva bez ďalšieho od počiatku spolu s kúpnou zmluvou a Užívateľ je povinný spolu so zakúpeným tovarom Prevádzkovateľovi vrátiť aj poskytnutý dar.
3.5.16
Prevádzkovateľ poskytuje Užívateľovi na zakúpený Tovar záruku 24 mesiacov, pričom takto uvedená záruka platí iba pre Spotrebiteľov.
3.5.17
Práva zo zodpovednosti za vady (reklamáciu)je Užívateľ oprávnený uplatniť u Prevádzkovateľa na adrese jeho sídla a/alebo prevádzky, prípadne iným vhodným spôsobom (napr. e-mailom),. Za moment uplatnenia reklamácie sa považuje okamih riadneho vytknutia vady Užívateľom (doručenie oznámenia o vade Predávajúcemu).
3.5.18
Ak je v rámci užívateľského prostredia E-shopu pri danom Tovare uvedené, že je použitý, kupuje Užívateľ Tovar v použitom stave, vrátane uvedených vád tohto Tovaru.
3.5.19
Nebezpečenstvo straty, poškodenia a/alebo zničenia Tovaru, ktorý je predmetom Kúpnej zmluvy prechádza na Užívateľa, ktorý je Spotrebiteľom, momentom prevzatia daného tovaru Užívateľom.
3.5.20
V prípade Užívateľa, ktorý nie je Spotrebiteľom (B2B), prechádza nebezpečenstvo straty, poškodenia a/alebo zničenia Tovaru momentom jeho fyzického prevzatia Kupujúcim v mieste určenia. Kupujúci (podnikateľ) je povinný pri prevzatí Tovar od dopravcu riadne prehliadnuť a skontrolovať celistvosť a stav obalov. V prípade akéhokoľvek spozorovaného poškodenia obalu alebo podozrenia na poškodenie obsahu zásielky je Kupujúci povinný ihneď vzniesť výhradu u dopravcu zápisom do prepravného dokumentu (škodový zápis). Kupujúci berie na vedomie, že neskoršie reklamácie zjavného mechanického poškodenia Tovaru zistiteľné pri prevzatí, ktoré neboli vytknuté dopravcovi pri doručení, nebudú Predávajúcim akceptované. Toto opatrenie je nevyhnutné na zabezpečenie procesnej čistoty pre uplatnenie nárokov voči prepravcovi a poistiteľovi v zmysle § 427 a § 428 Obchodného zákonníka.

.

4

Užívateľský účet

4.1
Užívateľ má právo zriadiť si Registráciou Užívateľský účet. Registrácia nie je podmienkou uzavretia Kúpnej zmluvy.
4.2
Užívateľ má povinnosť zadať pred vstupom do Užívateľského účtu Prístupové údaje.
4.3
Identifikačné údaje Užívateľa zadané pri Registrácii sa považujú za údaje zadané pri objednávke každého Tovaru, ktorú Užívateľ učiní po prihlásení sa do svojho Užívateľského účtu. Užívateľ je povinný pri akejkoľvek zmene svojich identifikačných alebo kontaktných údajov tieto údaje vo svojom Užívateľskom účte bezodkladne aktualizovať. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu spôsobu doručením na neaktuálnu adresu, ak si Užívateľ nesplnil túto povinnosť.
4.4
Užívateľ nesmie poskytovať tretím osobám Prístupové údaje, ani akýkoľvek iný prístup do Užívateľského účtu. Užívateľ je povinný učiniť všetky primerané opatrenia k ich utajeniu. Užívateľ zodpovedá za prípadné neoprávnené užívanie prístupových údajov alebo Užívateľského účtu v rozsahu, v akom k nemu došlo v dôsledku jeho úmyselného alebo nedbanlivého konania. V prípade straty, odcudzenia alebo iného narušenia práva užívania týchto hesiel je Užívateľ povinný oznámiť túto skutočnosť bez zbytočného odkladu Prevádzkovateľovi. Prevádzkovateľ v primeranej lehote poskytne Užívateľovi nové prístupové údaje. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že nikdy nebude od Užívateľa žiadať zaslanie hesla k Užívateľskému účtu prostredníctvom e-mailovej komunikácie alebo iným nešifrovaným spôsobom.
4.5
Prevádzkovateľ je oprávnený jednostranne meniť tieto Obchodné podmienky; zmenu oznámi Užívateľovi prostredníctvom E-shopu a/alebo emailovou správou na emailovou adresu Užívateľa zadanú do databázy E-shopu. Užívateľ má právo zmeny Obchodných podmienok odmietnuť v lehote 14 dní od prvého prihlásenia sa do Užívateľského účtu po oznámení zmeny Obchodných podmienok (v prípade doručovania prostredníctvom E-shopu) alebo od doručenia danej emailovej správy do emailovej schránky Užívateľa (v prípade doručovania emailovou správou) a záväzok z tohoto dôvodu vypovedať vo výpovednej dobe 14 dní, o ktorej zmluvné strany zhodne konštatujú, že je dostatočná k obstaraniu obdobných plnení od iného dodávateľa. Zmeny Obchodných podmienok sa nevzťahujú na už uzavreté Kúpne zmluvy. Zmeny nadobúdajú účinnosť najskôr po uplynutí lehoty na odmietnutie podľa predchádzajúcej vety.
4.6
Užívateľ (Spotrebiteľ) má právo kedykoľvek zrušiť svoj Užívateľský účet zaslaním písomnej žiadosti Prevádzkovateľovi (Predávajúcemu) na jeho kontaktnú adresu alebo e-mailovú adresu uvedenú v týchto VOP (bod 10.4) alebo v užívateľskom rozhraní E-shopu. Prevádzkovateľ je povinný bezodkladne, najneskôr do 14 dní od doručenia žiadosti o zrušenie účtu, Užívateľský účet zrušiť. Zrušenie Užívateľského účtu nemá vplyv na riadne splnenie už uzavretých kúpnych zmlúv, záručné lehoty a uplatňovanie práv zo zodpovednosti za vady, ktoré boli uplatnené pred zrušením účtu. Zrušenie účtu bude prebiehať v súlade s právnymi predpismi o ochrane osobných údajov. Údaje o už uskutočnených objednávkach a daňových dokladoch sa uchovávajú po dobu stanovenej právnymi predpismi a ich zaslanie na požiadanie Kupujúceho zabezpečí Prevádzkovateľ aj po zrušení účtu.
5

Informácie pre Spotrebiteľa

5.1
Spotrebiteľ má právo od Kúpnej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia Tovaru. V prípade, že predmetom Kúpnej zmluvy je niekoľko druhov Tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, plynie táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky Tovaru. Odstúpenie od Kúpnej zmluvy musí byť Prevádzkovateľovi (ako predávajúcemu) odoslané v lehote uvedenej v tomto odstavci.
5.1.1
Ak bola Kúpna zmluva uzatvorená prostredníctvom online rozhrania E-shopu, Spotrebiteľ môže počas celej lehoty na odstúpenie od zmluvy uplatniť svoje právo na odstúpenie aj prostredníctvom funkcie na odstúpenie od zmluvy sprístupnenej v online rozhraní E-shopu. Funkcia je označená slovným spojením „Odstúpiť od zmluvy tu“ alebo obdobnou jednoznačnou formuláciou.
5.1.2
Ak Spotrebiteľ využije funkciu na odstúpenie od zmluvy podľa bodu 5.1.1, Predávajúci bezodkladne po odoslaní oznámenia o odstúpení od zmluvy poskytne Spotrebiteľovi potvrdenie o doručení oznámenia na trvanlivom médiu. Potvrdenie obsahuje najmä obsah oznámenia o odstúpení od zmluvy, dátum jeho odoslania a čas jeho odoslania.
5.2
Ak odstúpi Spotrebiteľ od Kúpnej zmluvy, je povinný oznámiť písomne číslo svojho bankového účtu pre vrátenie kúpnej ceny za Tovar, ktorá môže byť znížená ak sú na to splnené zákonné dôvody. Platby budú vrátené rovnakým spôsobom, aký použil Spotrebiteľ pri platbe, pokiaľ Spotrebiteľ výslovne nesúhlasí s iným spôsobom vrátenia.
5.3
Ak odstúpi Spotrebiteľ od Kúpnej zmluvy ohľadne Tovaru, ktorý vracia Prevádzkovateľovi poškodený a/alebo opotrebovaný, najmä pokiaľ sú odstránené originálne označenia Tovaru(t.j. ceduľky, nálepky a pod.), Spotrebiteľ zodpovedá len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
5.4
V prípade odstúpenia Spotrebiteľa od Kúpnej zmluvy je Prevádzkovateľ povinný vrátiť Spotrebiteľovi kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy bol informovaný o rozhodnutí Spotrebiteľa odstúpiť od danej Kúpnej zmluvy. Prevádzkovateľ vráti všetky prijaté platby od Spotrebiteľa vrátane nákladov na doručenie v rozsahu nákladov zodpovedajúcich najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu doručenia. Prevádzkovateľ nie je povinný vrátiť platby skôr, než mu bude Tovar doručený späť alebo než Spotrebiteľ preukáže, že Tovar odoslal.
5.5
Pokiaľ Spotrebiteľ na základe Kúpnej zmluvy obdržal Tovar tvorený hnuteľnými vecami, je povinný ho bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, vrátenia veci Prevádzkovateľovi ako predávajúcemu alebo po preukázaní, že Spotrebiteľ ako kupujúci zaslal vec Prevádzkovateľovi, podľa toho, ktorý okamih nastane skôr. Lehota sa považuje za zachovanú aj pokiaľ budú hnuteľné veci vrátené podľa predchádzajúcej vety Prevádzkovateľovi najneskôr posledný deň vyššie uvedenej lehoty. Spotrebiteľ nie je povinný vrátiť Tovar v originálnom obale; je však povinný zabaliť ho primerane jeho povahe. Náklady na vrátenie Tovaru znáša Spotrebiteľ, ak nemožno Tovar vrátiť bežnou poštou a ak bol o tejto skutočnosti riadne poučený pred uzavretím zmluvy.
5.6
Spotrebiteľ zodpovedá Prevádzkovateľovi za zníženie hodnoty Tovaru v dôsledku nakladania s týmto tovarom iným spôsobom, než ktorý je nutný k oboznámeniu sa s povahou a vlastnosťami daného Tovaru, vrátane jeho funkčnosti.
5.7
Prevádzkovateľ využíva možnosť mimosúdneho riešenia sťažností spotrebiteľov podľa článku 7 týchto Obchodných podmienok. V prípade sťažnosti sa môžu Spotrebitelia bezplatne obrátiť na príslušného pracovníka Prevádzkovateľa prostredníctvom emailovej adresy info@centrumkolies.sk
5.8
Výnimky z práva na odstúpenie (Tovar na mieru): Spotrebiteľ berie na vedomie a súhlasí, že v zmysle § 19 ods. 1 písm. c) zákona č. 108/2024 Z. z. nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je dodanie tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa. Za takýto tovar sa v podmienkach E-shopu považuje najmä, nie však výlučne:
5.9
kompletizácia (tzv. obúvanie) pneumatík na diskové kolesá na základe výslovnej požiadavky Spotrebiteľa v objednávke,
5.10
tovar objednaný s úpravami špecifikovanými Spotrebiteľom (napr. lakovanie diskov na mieru). V takýchto prípadoch je kúpna zmluva záväzná a právo na bezdôvodné odstúpenie do 14 dní zaniká momentom začatia poskytovania služby (kompletizácie setu), o čom bol Spotrebiteľ poučený pred uzavretím zmluvy.
5.11
Interakcia odstúpenia a procesu Expedície: Uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy (vrátane využitia funkcie „na jeden klik“ podľa bodu 5.1.1) v čase, kedy bol tovar už expedovaný (bod 1.1.18), nezbavuje Spotrebiteľa povinnosti súčinnosti pri doručovaní. Vzhľadom na technickú nezvratnosť logistického procesu po expedícii, Spotrebiteľ znáša všetky náklady na vrátenie tovaru Obchodníkovi (spätná doprava) v zmysle § 21 ods. 3 zákona č. 108/2024 Z. z., a to aj v prípade neprevzatia expedovanej zásielky.
5.12
Náklady na vrátenie rozmerného tovaru: Vzhľadom na povahu tovaru predávaného v E-shope (disky, pneumatiky), ktorý pre svoju povahu a rozmery spravidla nie je možné vrátiť bežnou poštou, Spotrebiteľ berie na vedomie, že priame náklady na vrátenie tovaru sa odhadujú v rozmedzí od 10 EUR do 80 EUR (v závislosti od hmotnosti, počtu kusov a vzdialenosti). Spotrebiteľ je povinný tieto náklady znášať v plnej výške (§ 15 ods. 1 písm. g) zákona č. 108/2024 Z. z.).
5.13
Čiastočné odstúpenie od zmluvy: Ak Spotrebiteľ odstúpi od zmluvy len v časti (len ohľadom niektorých položiek z objednávky), náklady na doručenie pôvodnej objednávky sa mu nevracajú, nakoľko tieto náklady by vznikli aj pri doručení zvyšného tovaru, pri ktorom nedošlo k odstúpeniu.
6

Reklamačný poriadok

6.1
Prevádzkovateľ zodpovedá Spotrebiteľovi za to, že Tovar je v súlade s dohodnutými a objektívnymi požiadavkami (t. j. je bez vád). V prípade, ak je predmetom kúpnej zmluvy tovar s konkrétnou vadou alebo s osobitnou vlastnosťou, ktorá nezodpovedá bežným požiadavkám (napr. vizuálna vada lakovania, výstavný kus, poškodený obal, použitý disk atď...), Prevádzkovateľ nezodpovedá za túto konkrétnu, jasne špecifikovanú vadu, ak o nej Spotrebiteľa pred uzavretím zmluvy výslovne informoval a Spotrebiteľ s ňou pri uzavretí zmluvy súhlasil.Upozornenie: Na všetky ostatné vlastnosti takéhoto tovaru a na vady, ktoré neboli výslovne uvedené v popise a ktoré sa na tovare vyskytnú, sa v plnom rozsahu vzťahuje zodpovednosť Prevádzkovateľa za vady a zákonná záručná doba pre Spotrebiteľa.
6.2
Ak obsahuje Tovar vady, má Spotrebiteľ právo požadovať dodanie nového Tovaru bez vád, pokiaľ to nie je vzhľadom k povahe vady neprimerané, alebo pokiaľ bol predmetom Kúpnej zmluvy Tovar s vadami, ktoré Prevádzkovateľ, ak mu boli vady známe, alebo s prihliadnutím na všetky okolnosti mali byť známe, oznámil Spotrebiteľovi. Pokiaľ sa vada týka iba súčasti Tovaru, môže Spotrebiteľ požadovať len výmenu danej súčasti tovaru; ak to nie je možné, má právo odstúpiť od Kúpnej zmluvy. Ak má tovar vadu, Spotrebiteľ má právo na jej odstránenie opravou alebo výmenou. Spotrebiteľ má právo zvoliť si spôsob odstránenia vady, pokiaľ ním zvolený spôsob nie je nemožný alebo v porovnaní s druhým spôsobom nespôsobuje Predávajúcemu neprimerané náklady
6.3
Právo na dodanie nového Tovaru, alebo výmenu súčasti tovaru má Spotrebiteľ aj v prípade odstrániteľnej vady, pokiaľ nemôže daný Tovar riadne užívať pre opakovaný výskyt vady po oprave alebo pre väčší počet vád. V takomto prípade má Spotrebiteľ právo od Kúpnej zmluvy odstúpiť.
6.4
Ak Spotrebiteľ od Kúpnej zmluvy neodstúpi alebo si neuplatní právo na dodanie nového Tovaru bez vád, ani na výmenu jeho súčasti alebo na opravu Tovaru, môže požadovať primeranú zľavu z ceny Tovaru. Spotrebiteľ má právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo môže odstúpiť od kúpnej zmluvy aj bez poskytnutia dodatočnej primeranej lehoty, ak Prevádzkovateľ Tovar neopravil ani nevymenil alebo Prevádzkovateľ Tovar neopravil ani nevymenil Tovar v stanovenej lehote a dohodnutým spôsobom alebo Prevádzkovateľ odmietol odstrániť vadu, Tovar má rovnakú vadu napriek oprave alebo výmene alebo vada je takej závažnej povahy, že odôvodňuje okamžitú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy, alebo Prevádzkovateľ vyhlásil alebo je z okolností zrejmé, že vadu neodstráni v primeranej lehote alebo bez spôsobenia závažných ťažkostí pre Spotrebiteľa.
6.5
Právo z vadného plnenia Spotrebiteľovi neprináleží, pokiaľ Spotrebiteľ pred prevzatím Tovaru vedel, že Tovar má vadu, alebo pokiaľ Spotrebiteľ vadu sám spôsobil. Ak Prevádzkovateľ (Predávajúci) odmietne zodpovednosť za vady, je povinný dôvody odmietnutia písomne oznámiť Kupujúcemu (Spotrebiteľovi). Ak Spotrebiteľ znaleckým posudkom alebo odborným stanoviskom preukáže zodpovednosť Prevádzkovateľa za vadu, môže vadu vytknúť opakovane a Prevádzkovateľ nemôže odmietnuť zodpovednosť za vadu.
6.6
Zodpovednosť Prevádzkovateľa za vady Tovaru sa nevzťahuje na opotrebenie Tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, pri Tovare predávanom za nižšiu kúpnu cenu na vadu, pre ktorú bola nižšia kúpna cena dohodnutá, pri použitom Tovare na vadu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia, ktorú Tovar mal pri prevzatí Spotrebiteľom, alebo ak to vyplýva z povahy Tovaru.
6.7
Ak je na Tovar poskytovaná záruka, Spotrebiteľ má právo uplatniť zodpovednosť z vadného plnenia v záručnej dobe. Prevádzkovateľ (Predávajúci) poskytne Kupujúcemu (Spotrebiteľovi) písomné potvrdenie o vytknutí vady bezodkladne po tom, čo Kupujúci vadu vytkol. Potvrdenie o vytknutí vady obsahuje najmä: Dátum uplatnenia reklamácie (dátum vytknutia vady Kupujúcim) a predpokladanú lehotu na vybavenie reklamácie v súlade s Občianskym zákonníkom; najneskôr do 30 dní od uplatnenia reklamácie bude vydaný písomný doklad o vybavení. Predávajúci poskytne Spotrebiteľovi potvrdenie o vytknutí vady bezodkladne po vytknutí vady Spotrebiteľom. V potvrdení Predávajúci uvedie primeranú lehotu, v ktorej vadu odstráni. Táto lehota nesmie byť dlhšia ako 30 dní, ak dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý Predávajúci nemôže ovplyvniť
6.8
Na žiadosť Spotrebiteľa je Prevádzkovateľ povinný poskytnúť Spotrebiteľovi záručný list. Ak to povaha Tovaru umožňuje, postačuje namiesto záručného listu vydať Spotrebiteľovi doklad o zakúpení Tovaru obsahujúci údaje, ktoré musí obsahovať záručný list.
6.9
V prípade, že Spotrebiteľ využije svoje právo na odstránenie vád Tovaru jeho opravou, pri Tovare, pri ktorom je pre účely záručných opráv určený podnikateľ odlišný od Prevádzkovateľa, ktorého sídlo alebo miesto podnikania je v rovnakom mieste ako v prípade Prevádzkovateľa alebo v mieste pre Spotrebiteľa bližšom, uplatní Spotrebiteľ právo na záručnú opravu u tohoto podnikateľa.
6.10
Reklamácia Tovaru, vrátane odstránenia vád daného Tovaru, musí byť vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa vytknutia vady, ak dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý Prevádzkovateľ nemôže ovplyvniť. Táto lehota plynie odo dňa, kedy Spotrebiteľ Prevádzkovateľovi riadne vytkol vadu (oznámil vadu) v súlade s článkom 6.7 (Potvrdenie o vytknutí vady). Po uplynutí tejto lehoty má Spotrebiteľ rovnaké práva, akoby sa jednalo o neodstrániteľnú vadu, to znamená právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo právo od Kúpnej zmluvy odstúpiť.
6.11
Lehota na vybavenie reklamácie neplynie v prípade, že Prevádzkovateľ neobdržal od Spotrebiteľa všetky podklady potrebné pre vybavenie danej reklamácie, a to do doby, než budú dané podklady dodané. Lehota na odstránenie vady neplynie počas doby, kedy Spotrebiteľ neposkytol súčinnosť potrebnú na vybavenie reklamácie (napr. nedodanie poškodeného disku na posúdenie alebo neumožnenie obhliadky na vozidle).
6.12
Prevádzkovateľ alebo ním určený subjekt po riadnom vybavení danej reklamácie vyzve Spotrebiteľa k prevzatiu opraveného Tovaru. Ak Spotrebiteľ neprevezme Tovar v lehote šiestich mesiacov odo dňa, kedy ju mal prevziať, môže Prevádzkovateľ Tovar predať. Ak ide o Tovar väčšej hodnoty, Prevádzkovateľ Spotrebiteľa o zamýšľanom predaji vopred upovedomí a poskytne mu primeranú dodatočnú lehotu na prevzatie Tovaru. Prevádzkovateľ bezodkladne po predaji vyplatí Spotrebiteľovi výťažok z predaja Tovaru po odpočítaní nákladov, ktoré účelne vynaložil na jeho úschovu a predaj, ak Spotrebiteľ uplatní právo na podiel z výťažku v primeranej lehote uvedenej Prevádzkovateľom v oznámení o zamýšľanom predaji Tovaru. Prevádzkovateľ môže Tovar na vlastné náklady zničiť, ak sa ho nepodarilo predať alebo ak predpokladaný výťažok z predaja nebude postačovať ani na úhradu nákladov, ktoré Prevádzkovateľ účelne vynaložil na úschovu Tovaru, a nákladov, ktoré by Prevádzkovateľ musel nevyhnutne vynaložiť na jeho predaj.
6.13
Nárok na uplatnenie práv z vád Tovaru zaniká v prípade neodbornej montáže alebo neodborného uvedenia Tovaru do prevádzky, rovnako ako pri neodbornom zaobchádzaní s ním, t.j. najmä pri používaní Tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojimi parametrami parametrom uvedeným v dokumentácii k Tovaru. Zodpovednosť za vady sa nevzťahuje na vady vzniknuté neodbornou montážou, nedodržaním technických noriem pri inštalácii (napr. uťahovacie momenty), použitím nevhodného príslušenstva (nesprávne skrutky/matice) alebo prevádzkou na vozidle, pre ktoré tovar nie je určený (napr. chýbajúci zápis v technickom preukaze alebo v súlade s typovým schválením komponentu – diskového kolesa).
6.14
V prípade Kupujúceho, ktorý nie je Spotrebiteľom (B2B), sa zodpovednosť za vady riadi ustanoveniami § 422 a nasl. Obchodného zákonníka. Lehota na vytknutie vád je v B2B režime stanovená na 6 mesiacov od dodania tovaru, ak nie je pri konkrétnom tovare uvedená iná záručná doba.
7

Alternatívne riešenie sporov

7.1
Kupujúci (Spotrebiteľ) má právo obrátiť sa na Prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu e-mailom na info@centrumkolies.sk, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým Prevádzkovateľ vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že Prevádzkovateľ porušil jeho práva. Ak Prevádzkovateľ odpovie na túto žiadosť zamietavo alebo na nu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len „subjekt ARS“) podľa § 11 a nasl. zákona č. 391/2015 Z. z..
7.2
Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky. Spotrebiteľ môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie svojho sporu využiť aj platformu pre riešenie sporov on-line, ktorá je dostupná na: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
7.3
Orgánom dozoru, na ktorý sa Spotrebiteľ môže obrátiť, je: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj Staničná 9, P. O. BOX 49A, 950 50 Nitra 1 odbor výkonu dozoru tel. č. 037/7720 001, 037/7720 034 e-mail: nr@soi.sk
7.4
Alternatívne riešenie sporov môže využiť len Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. ARS sa netýka sporov, kde hodnota sporu neprevyšuje sumu 20 EUR. Subjekt ARS môže od Spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie ARS maximálne do výšky 5 EUR s DPH (§ 10 ods. 3 zákona č. 391/2015 Z. z.).
8

Ochrana osobných údajov

8.1
Právny rámec: Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Podrobné informácie o spracúvaní sú dostupné v sekcii „Zásady ochrany osobných údajov“ na webovom sídle E-shopu.
8.2
Účel a právny základ spracúvania:
8.3
Plnenie zmluvy (Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): Spracúvanie údajov (meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón) je nevyhnutné na vybavenie objednávky, expedíciu tovaru a komunikáciu so Zákazníkom. Bez týchto údajov nie je možné zmluvu uzavrieť.
8.4
Plnenie zákonných povinností (Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR): Spracúvanie na účely účtovníctva, daní a vybavovania reklamácií/odstúpení podľa zákona č. 108/2024 Z. z.
8.5
Oprávnený záujem (Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): Ochrana právnych nárokov Prevádzkovateľa a priamy marketing voči existujúcim zákazníkom (tzv. soft opt-in).
8.6
Súhlas (Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): Zasielanie noviniek a marketingových informácií osobám, ktoré nie sú zákazníkmi, alebo nad rámec oprávneného záujmu.
8.7
Transparentný tok údajov a príjemcovia: Zákazník berie na vedomie, že za účelom riadneho plnenia zmluvy sú jeho osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu poskytované nasledujúcim kategóriám príjemcov (sprostredkovateľom):

Logistika a doručovanie tovaru:

Slovak Parcel Service s.r.o., IČO: 31 329 217

GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., IČO: 36 624 942

ALCAR SLOVAKIA, s.r.o., IČO: 35 721 821

C.D.M., s.r.o., IČO: 35 831 235

BENET PM s.r.o., IČO: 36 385 646

Ing. Vladimír Friedl PRO RACING, IČO: 11 695 659
TOPTRANS EU, a.s. IČO 36 703 923
Dana Käpplerová - Disky a Pneu IČO 32628927

Splátkový predaj a financovanie:

VÚB, a.s. (divízia Quatro / Consumer Finance Holding), IČO: 35 923 130

Home Credit Slovakia, a.s., IČO: 36 234 176

IT infraštruktúra a správa systémov:

Golemos s.r.o. (správa a funkčnosť e-shopu), ČR, IČO: 281 33 403

OLYMPIC s.r.o. (systém e-mailovej komunikácie), ČR, IČO: 259 31 775

*Špecifikácia spracúvania:* Vyššie uvedené subjekty v časti IT infraštruktúra a správa systémov vystupujú v postavení technických sprostredkovateľov, ktorí poskytujú nevyhnutnú IT infraštruktúru a softvérové nástroje pre prevádzku E-shopu a komunikáciu so Zákazníkom. K odovzdaniu osobných údajov týmto subjektom dochádza výlučne na účely ich technického uchovávania (hosting) a prenosu v rámci komunikačných kanálov. Tieto subjekty nemajú oprávnenie údaje aktívne spracúvať, analyzovať ani ich poskytovať tretím stranám nad rámec technickej správy a zabezpečenia integrity systému. Prevádzkovateľ má s týmito subjektmi uzavreté zmluvy o spracúvaní osobných údajov (DPA), ktoré garantujú ochranu údajov v prípade bezpečnostného incidentu.*

Účtovné a daňové spracovanie:

uctovnictvo24, s.r.o., IČO: 46 886 788

8.8
Práva dotknutej osoby: Kupujúci má v zmysle GDPR nasledujúce práva:

Právo na prístup k svojim údajom a informáciu o ich spracúvaní.

Právo na opravu nepresných alebo doplnenie neúplných údajov.

Právo na výmaz (právo na zabudnutie), ak už údaje nie sú potrebné alebo zanikol právny základ (s výnimkou archivačných povinností podľa bodu 3.2 a 4.3 týchto OP).

Právo na obmedzenie spracúvania v prípadoch stanovených v Čl. 18 GDPR.

Právo na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi.

Právo namietať proti spracúvaniu na účely priameho marketingu alebo oprávneného záujmu.

Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (www.dataprotection.gov.sk).

8.9
Bezpečnosť údajov: Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov proti ich náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, zmene, neoprávnenému sprístupneniu alebo prístupu k nim.
9

Užívanie E-shopu

9.1
Prevádzkovateľ týmto udeľuje Užívateľovi nevýhradnú a neprevoditeľnú licenciu k užívaniu E-shopu na účely prehliadania a objednávania tovaru. Obsah E-shopu je chránený autorským právom v zmysle zákona č. 185/2015 Z. z.
9.2
Prevádzkovateľ má právo kedykoľvek zmeniť technické riešenie, grafické rozhranie alebo funkcionalitu E-shopu.
9.3
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo obmedziť alebo prerušiť prístup k E-shopu z dôvodu údržby, opráv alebo technických porúch. Prevádzkovateľ nezodpovedá za žiadnu priamu ani nepriamu škodu spôsobenú nedostupnosťou E-shopu.
9.4
Užívateľ je povinný dodržiavať pri užívaní E-shopu právne predpisy Slovenskej republiky a Európskej únie. Užívateľ zodpovedá za škodu spôsobenú Prevádzkovateľovi v dôsledku zneužitia E-shopu alebo porušenia týchto OP.
9.5
V prípade podozrenia z neoprávneného zásahu do systému alebo porušenia týchto OP má Prevádzkovateľ právo okamžite zrušiť Užívateľský účet a zablokovať prístup Užívateľa k E-shopu.
9.6
Akékoľvek automatizované vyťažovanie dát z E-shopu (tzv. scraping) bez písomného súhlasu Prevádzkovateľa sa považuje za porušenie autorských práv a týchto OP.
10

Prehlásenia Prevádzkovateľa

10.1
Prevádzkovateľ prehlasuje, že záznamy údajov v E-shope sú spoľahlivé, vykonávané systematicky a chránené v súlade s bezpečnostnými štandardmi proti neoprávneným zmenám.
10.2
Zjavná technická chyba v cene: V prípade, ak sa v dôsledku technickej chyby v E-shope zobrazí kúpna cena, ktorá je v zjavnom nepomere k obvyklej cene tovaru na trhu (napr. cena 0 EUR alebo cena zjavne chybná v rádoch), Prevádzkovateľ nemá povinnosť Tovar za túto cenu dodať, a to ani v prípade doručenia Manuálnej akceptácie objednávky. V takomto prípade sa má za to, že kúpna zmluva nebola platne uzavretá pre absenciu vážnej vôle Prevádzkovateľa v zmysle § 37 Občianskeho zákonníka. Prevádzkovateľ o chybe bezodkladne informuje Užívateľa a zašle mu ponuku so správnou cenou. Ak Užívateľ novú ponuku neprijme, kúpna zmluva sa od počiatku ruší.
10.3
Charakter vyobrazenia tovaru: Užívateľ berie na vedomie, že fotografie Tovaru v E-shope majú ilustračný charakter a nemusia presne zodpovedať skutočnosti (najmä farebné odtiene vplyvom technických parametrov zobrazovacieho zariadenia Užívateľa). Rozhodujúcim pre vlastnosti Tovaru je jeho textový popis, technické parametre a homologizačné údaje (KBA/ABE). V prípade nejasností je Užívateľ povinný kontaktovať Prevádzkovateľa ešte pred uzatvorením zmluvy.
10.4
Dostupnosť kontaktov a funkcie na odstúpenie:

Aktuálne kontaktné údaje sú dostupné na: https://www.centrumkolies.sk/kontakt/.

Prevádzkovateľ v súlade s § 20 zákona č. 108/2024 Z. z. zabezpečuje, aby funkcia na odstúpenie od zmluvy („na jeden klik“) bola pre Spotrebiteľa nepretržite dostupná prostredníctvom odkazu „Odstúpiť od zmluvy tu“ v online rozhraní E-shopu počas celej zákonnej lehoty na odstúpenie.

11

Právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy

11.1
Kupujúci je oprávnený odstúpiť od Kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v súlade s ust. § 20 a nasl. Zákona č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon o ochrane spotrebiteľa“) v lehote 14 dní od prevzatia tovaru, resp. odo dňa uzavretia zmluvy o poskytnutí služby alebo zmluvy o dodaní dogitálneho obsahu, ktorý Predávajúci dodáva inak ako na hmotnom nosiči, ak Predávajúci včas a riadne splnil informačné povinnosti podľa ust. § 5 v spojení s § 15 Zákona o ochrane spotrebiteľa.
11.1.1
Ak bola Kúpna zmluva uzatvorená prostredníctvom online rozhrania E-shopu, Kupujúci môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy aj prostredníctvom online funkcionality sprístupnenej Predávajúcim v súlade s § 20a zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Táto funkcionalita je dostupná prostredníctvom odkazu označeného „Odstúpiť od zmluvy tu“ alebo obdobným jednoznačným označením v online rozhraní E-shopu. Uplatnením odstúpenia prostredníctvom tejto funkcionality nie je dotknuté právo Kupujúceho odstúpiť od zmluvy akýmkoľvek iným spôsobom pripusteným právnymi predpismi.
11.2
Kupujúci má právo v rámci tejto lehoty po prevzatí tovar rozbaliť a vyskúšať ho obdobným spôsobom ako je obvyklé pri nákupe v klasickom „kamennom“ obchode, a to v rozsahu potrebnom na zistenie vád, vlastností a funkčnosti tovaru.
11.3
Kupujúci je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť alebo ho odovzdať Predávajúcemu alebo osobe poverenej Predávajúcim na prevzatie tovaru. To neplatí, ak Predávajúci navrhne, že si tovar vyzdvihne osobne alebo prostredníctvom ním poverenej osoby. Lehota podľa prvej vety sa považuje za zachovanú, ak bol tovar odovzdaný na prepravu najneskôr v posledný deň lehoty. Ak Kupujúci využije online funkcionalitu na odstúpenie od zmluvy podľa bodu 11.1.1, lehota na odstúpenie od zmluvy sa považuje za zachovanú, ak Kupujúci najneskôr v posledný deň zákonnej lehoty odošle oznámenie o odstúpení prostredníctvom tejto funkcionality.
11.3.1
Online funkcionalita na odstúpenie od zmluvy umožňuje Kupujúcemu poskytnúť alebo potvrdiť minimálne tieto údaje:
a) meno a priezvisko Kupujúceho,
b) identifikačné údaje zmluvy alebo objednávky, ktorej sa odstúpenie týka,
c) adresu elektronickej pošty alebo iný kontaktný údaj určený na doručovanie potvrdenia o prijatí odstúpenia od zmluvy.

Predávajúci je oprávnený požadovať iba také údaje, ktoré sú nevyhnutné na identifikáciu zmluvy a spracovanie odstúpenia od zmluvy. Funkciu nájdete tu: https://www.centrumkolies.sk/odstupenie-od-zmluvy
11.3.2
Po vyplnení údajov podľa bodu 11.3.1 môže Kupujúci odoslať oznámenie o odstúpení od zmluvy aktivovaním funkcie označenej „Potvrdiť odstúpenie od zmluvy“ alebo obdobnou formuláciou, ktorá jednoznačne vyjadruje potvrdenie odstúpenia od zmluvy.
11.3.3
Predávajúci bezodkladne po doručení oznámenia o odstúpení od zmluvy prostredníctvom online funkcionality poskytne Kupujúcemu potvrdenie o doručení oznámenia na trvanlivom médiu, najmä prostredníctvom elektronickej pošty. Potvrdenie obsahuje najmä obsah oznámenia o odstúpení od zmluvy, dátum a čas jeho odoslania.
11.3.4
Poučenie o online odstúpení od zmluvy
- Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy prostredníctvom online funkcionality „Odstúpiť od zmluvy tu“.
- Funkcionalita je dostupná počas celej lehoty na odstúpenie od zmluvy.
- Po vyplnení požadovaných údajov Spotrebiteľ potvrdí odstúpenie prostredníctvom tlačidla „Potvrdiť odstúpenie od zmluvy“.
- Predávajúci bezodkladne zašle potvrdenie o prijatí odstúpenia na trvanlivom médiu.
- Uplatnením odstúpenia prostredníctvom online funkcionality nie je dotknuté právo Spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy iným zákonom dovoleným spôsobom.
11.4
Odstúpiť od zmluvy nie je možné pri tovare uzavretom v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený.
11.5
Kupujúci je povinný vrátiť tovar v stave, v akom ho prevzal. Predávajúci odporúča vrátenie v originálnom obale, ak je to možné. Ak Kupujúci vráti tovar poškodený, neúplný alebo v stave, ktorý nezodpovedá bežnému vyskúšaniu v klasickom obchode, Predávajúci je oprávnený uplatniť si nárok na náhradu škody spočívajúcej v znížení hodnoty tovaruKupujúci je zároveň povinný v odstúpení od zmluvy uviesť kontaktné údaje a číslo účtu, na ktorý má byť uhradená suma za objednaný Tovar poukázaná zo strany predávajúceho. Predávajúci je povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy vrátiť kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal na základe zmluvy alebo v súvislosti s ňou. Predávajúci nie je povinný vrátiť Kupujúcemu tieto platby pred tým, ako mu je tovar doručený alebo kým kupujúci nepreukáže zaslanie tovaru späť predávajúcemu, ibaže predávajúci navrhne, že si tovar vyzdvihne osobne alebo prostredníctvom ním poverenej osoby.
11.6
Ak Kupujúci odstúpi od Kúpnej zmluvy, zrušuje tá sa od počiatku, ako aj každá doplnková zmluva súvisiaca s Kúpnou zmluvou, od ktorej Kupujúci odstúpil. Od Kupujúceho nie je možné požadovať žiadne náklady alebo iné platby v súvislosti so zrušením doplnkovej zmluvy okrem úhrady nákladov a platieb uvedených v ust. § 22 ods. 3, ust. § 21 ods. 3 a 5 Zákona o ochrane spotrebiteľa a ceny za službu, ak je predmetom zmluvy poskytnutie služby a došlo k úplnému poskytnutiu služby.
11.7
Kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru Predávajúcemu alebo osobe poverenej Predávajúcim na prevzatie tovaru. To neplatí, ak Predávajúci súhlasil, že ich bude znášať sám alebo ak si nesplnil povinnosť podľa § 15 ods. 1 písm. g) Zákona o ochrane spotrebiteľa. Vzhľadom na povahu tovaru (rozmerné a ťažké zásielky diskov) sú tieto náklady odhadované v sume od 10 EUR do 80 EUR v závislosti od logistickej náročnosti. Využitie tlačidla na odstúpenie po expedícii tovaru zo skladu výrobcu alebo Predávajúceho nezbavuje Kupujúceho povinnosti tieto náklady uhradiť.
11.8
Kupujúci zodpovedá len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s Tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti Tovaru. Spotrebiteľ nezodpovedá za zníženie hodnoty Tovaru, ak si Predávajúci nesplnil informačnú povinnosť o práve Spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy podľa § 15 ods. 1 písm. f) Zákona o ochrane spotrebiteľa.
11.9
V prípade, ak Kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí Predávajúcemu tovar, ktorý vykazuje známky poškodenia, neúplnosti alebo nadmerného opotrebenia (nad rámec bežnej kontroly vlastností), Predávajúci bez zbytočného odkladu vráti Kupujúcemu kúpnu cenu v zákonnej lehote.Zároveň si Predávajúci vyhradzuje právo uplatniť si u Kupujúceho nárok na náhradu škody zodpovedajúcej zníženiu hodnoty tovaru podľa § 21 ods. 4 zákona č. 108/2024 Z. z. Výška tejto škody bude stanovená na základe odborného posúdenia výrobcu tovaru alebo autorizovaného servisu, ktoré vyčísli náklady na uvedenie tovaru do stavu nového produktu, resp. stratu hodnoty tovaru v dôsledku jeho nepredajnosti ako nového kusu. Na takto vyčíslenú škodu vystaví Predávajúci Kupujúcemu faktúru so štandardnou splatnosťou.“
11.10
V súlade s ust. § 19 ods. 1 Zákona o ochrane spotrebiteľa Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je
•
poskytnutie služby, ak
•
došlo k úplnému poskytnutiu služby a
•
poskytovanie služby začalo pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby, ak je podľa zmluvy spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu,
•
dodanie alebo poskytnutie produktu, ktorého cena závisí od pohybu cien na finančnom trhu, ktorý obchodník nemôže ovplyvniť a ku ktorému môže dôjsť počas plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy,
•
dodanie tovaru vyrobeného podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo tovaru vyrobeného na mieru,
•
dodanie tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze,
•
dodanie tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak ochranný obal bol po dodaní porušený,
•
dodanie tovaru, ktorý vzhľadom na svoju povahu môže byť po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom,
•
dodanie alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá v čase uzavretia zmluvy, pričom ich dodanie je možné uskutočniť najskôr po 30 dňoch a ich cena závisí od pohybu cien na trhu, ktorý obchodník nemôže ovplyvniť,
•
vykonanie naliehavých opráv alebo údržby počas návštevy u spotrebiteľa, o ktorú spotrebiteľ výslovne požiadal obchodníka; to neplatí pre zmluvu, ktorej predmetom je poskytnutie inej služby ako oprava alebo údržba, a pre zmluvu, ktorej predmetom je dodanie iného tovaru ako náhradného dielu potrebného na vykonanie opravy alebo údržby, ak boli zmluvy uzavreté počas návštevy obchodníka u spotrebiteľa a spotrebiteľ si tieto tovary alebo služby vopred neobjednal,
•
dodanie zvukových záznamov, obrazových záznamov, audiovizuálnych záznamov alebo softvéru v ochrannom obale, ktorý bol po dodaní porušený,
•
dodanie periodickej tlače okrem jej dodávania na základe zmluvy o predplatnom,
•
tovar zakúpený na verejnej dražbe,
•
poskytnutie ubytovacích služieb na iný účel ako na účel bývania, preprava tovaru, nájom automobilov, poskytnutie stravovacích služieb alebo poskytnutie služieb súvisiacich s činnosťami v rámci voľného času, ak podľa zmluvy má obchodník poskytnúť tieto služby v presne dohodnutom čase alebo v presne dohodnutej lehote,
•
dodanie digitálneho obsahu, ktorý obchodník dodáva inak ako na hmotnom nosiči, ak
•
dodávanie digitálneho obsahu začalo a
•
spotrebiteľ udelil výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy
11.11
Predávajúci zabezpečuje, aby funkcionalita na odstúpenie od zmluvy bola počas celej lehoty na odstúpenie od zmluvy zreteľne zobrazená, ľahko dostupná a nepretržite prístupná prostredníctvom online rozhrania E-shopu.
12

Použitie zakúpeného tovaru v premávke na pozemných komunikáciách a informačná povinnosť predávajúceho

12.1
Všeobecné ustanovenie: Spoločnosť CentrumKolies s.r.o. (ďalej len „Predávajúci“) ako odborný subjekt v oblasti predaja komponentov vozidiel, v súlade s informačnou povinnosťou podľa § 3 ods. 2 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a v nadväznosti na zákon č. 106/2018 Z. z. o prevádzke vozidiel, klasifikuje ponúkaný sortiment diskových kolies do troch kategórií podľa ich legislatívneho a technického statusu v rámci Európskeho správneho priestoru.
12.2
Kategória 1: Komponenty s plným schválením (ECE / Vnútroštátne typové schválenie členského štátu EÚ)
•
Právny status: Značky v tejto kategórii disponujú buď typovým schválením EÚ (ECE), alebo vnútroštátnym typovým schválením vydaným príslušným schvaľovacím orgánom členského štátu EÚ (napr. KBA v Nemecku – doklad ABE, NAD v Taliansku a pod.). Tieto komponenty sú riadne opatrené schvaľovacou značkou a technickou dokumentáciou preukazujúcou materiálnu zhodu s bezpečnostnými požiadavkami predpisu EHK OSN č. 124.
•
Použitie v SR: V zmysle princípu lojálnej spolupráce (čl. 4 ods. 3 ZEÚ) a transteritoriálnych účinkov správnych aktov členských štátov, požíva táto dokumentácia status rovnocenného podkladu pre zápis do Osvedčenia o evidencii vozidla. Zápis týchto kolies ako alternatívnych rozmerov sa vykonáva priamym procesným postupom podľa § 42 vyhlášky č. 131/2018 Z. z. Predávajúci deklaruje, že tieto komponenty sú plne spôsobilé na prevádzku v premávke na pozemných komunikáciách v SR.
•
Zoznam značiek: 2DRV, AEZ, ALUTEC, ANTERA, ANZIO, ARCEO, ATS, AUTEC, AVUS, AXXION, BBS, BORBET, BROCK, CARMANI, CMS, DAMINA PERFORMANCE, DBV, DEZENT, DOTZ, GMP, IT WHEELS, KESKIN, MAM, MAK, MONACO WHEELS, MOMO, MOTEC, OXIGIN, OXXO, MSW, OZ RACING, PLATIN, RH ALURAD, RIAL, RONAL, SPARCO, SUPERMETAL, TEC-SPEEDWHEELS, TOMASON, WSP.
12.3
Kategória 2: Komponenty so skúšobným protokolom (TÜV / Ekvivalent)
•
Právny status: Značky v tejto kategórii disponujú skúšobným protokolom (TÜV certifikátom alebo ekvivalentom) vydaným akreditovanou technickou službou, ktorý overuje technickú bezpečnosť podľa EHK OSN č. 124, avšak nedisponujú (zatiaľ) vnútroštátnym typovým schválením členského štátu (ABE/NAD).
•
Použitie v SR: Tieto komponenty spĺňajú materiálne jadro bezpečnosti, avšak pre ich legálne použitie v cestnej premávke v SR je nevyhnutné absolvovať proces jednotlivého schválenia systému, komponentu alebo samostatnej technickej jednotky podľa § 28 zákona č. 106/2018 Z. z. v nadväznosti na § 19 vyhlášky č. 131/2018 Z. z. Kupujúci berie na vedomie, že bez absolvovania tohto vnútroštátneho schvaľovacieho procesu nie je tento komponent v SR považovaný za schválený na prevádzku na verejných komunikáciách.
•
Zoznam značiek: BARRACUDA, CONCAVER, CORSPEED, JAPAN RACING, MB DESIGN, ROTIFORM, SCHMIDT, Z-PERFORMANCE.
12.4
Kategória 3: Komponenty pre špecializované účely (Určené pre vozidlá a podmienky vyňaté z pôsobnosti Nariadenia (EÚ) 2018/858 a 168/2013)
•
Právny status: Značky v tejto kategórii nedisponujú typovým schválením EÚ ani vnútroštátnym typovým schválením členského štátu EÚ. Sú vyrábané podľa globálnych technických noriem (napr. JWL/VIA), ktoré predstavujú autonómny systém zabezpečenia kvality.
•
Odborná klasifikácia a určenie: Predávajúci v súlade s Článkom 2 ods. 2 písm. a) a d) Nariadenia (EÚ) 2018/858 (resp. analogicky podľa Nariadenia (EÚ) 168/2013), ktoré zo svojej pôsobnosti vyníma vozidlá určené výhradne na preteky na cestách a vozidlá navrhnuté a skonštruované na používanie predovšetkým mimo verejných cestných komunikácií, klasifikuje tieto komponenty ako tovar určený výhradne na tieto špecializované účely.
•
Zodpovednosť a informačná povinnosť: Kupujúci je týmto výslovne informovaný, že tieto komponenty sú určené pre vozidlá, ktoré nepodliehajú povinnosti schvaľovania pre cestnú premávku v zmysle citovaných nariadení a zákona č. 106/2018 Z. z. Akékoľvek použitie tohto tovaru na vozidlách v cestnej premávke na verejných komunikáciách je v rozpore s určeným účelom tovaru a predstavuje porušenie povinností prevádzkovateľa vozidla, za ktoré Predávajúci nenesie zodpovednosť.
•
Zoznam značiek: 1AV, 2FORGE, 3SDM, 79WHEELS, AMERICAN OUTLAW, AMERICAN RACING, AXE, BLACK RHINO, BOLA, CARBONADO, DARE MOTORSPORT, DIRT A.T, FORZZA, FUEL, HELO, JUDD, KMC, KONIG, LENSO, MOTO METAL, MOTEGI, NICHE, OHM, PRO COMP, RADI8, ROHANA, ROTA, SPARTAN, STRÖM, TARGA, TSW, US MAG, VESSER, VOSSEN, WOLFRACE, WRATH WHEELS, XD, YOTA.
12.5
Deklarácia transparentnosti a dostupnosti informácií: Predávajúci si zakladá na maximálnej transparentnosti a odbornosti pri poskytovaní informácií o predávanom tovare. Podrobná právna a technická klasifikácia všetkých ponúkaných značiek diskových kolies, vrátane ich schvaľovacieho statusu a podmienok zápisu do osvedčenia o evidencii, je:
•
verejne dostupná na internetovej adrese: https://www.centrumkolies.sk/pravna-klasifikacia-znaciek-diskov;
•
prístupná pre Kupujúceho v ktoromkoľvek momente procesu výberu a nákupu tovaru priamo cez hlavné navigačné menu (hlavičku) e-shopu;
•
pravidelne aktualizovaná na základe vývoja legislatívy a technických noriem EÚ.

Kupujúci potvrdením objednávky vyhlasuje, že sa s týmito informáciami oboznámil a že ich považuje za dostatočné, jasné a zrozumiteľné pre účely svojho nákupného rozhodnutia.

13

Záverečné ustanovenia

13.1
Právny rámec: Na vzťahy neupravené týmito Obchodnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka, zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa (§1), zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.
13.2
Orgán dozoru: Orgánom dozoru nad dodržiavaním povinností Predávajúceho vo veciach ochrany spotrebiteľa na vnútornom trhu je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), konkrétne Inšpektorát SOI so sídlom v Nitre.
13.3
Alternatívne riešenie sporov (ARS) a platforma RSO:

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým Predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho práva.

Ak Predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (napr. SOI alebo iný subjekt zapísaný v zozname vedenom Ministerstvom cestovného ruchu a športu SR).

V súlade s Nariadením (EÚ) č. 524/2013 má Spotrebiteľ právo na riešenie sporov prostredníctvom európskej platformy na riešenie sporov online (RSO) dostupnej na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

13.4
Účinnosť voči Kupujúcemu: Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť voči Kupujúcemu v znení platnom v čase odoslania objednávky, a to okamihom uzavretia Kúpnej zmluvy.
13.5
Online funkcia na odstúpenie od zmluvy: V súlade s § 20a zákona č. 108/2024 Z. z. Predávajúci zabezpečuje, aby Spotrebiteľ mohol odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku prostredníctvom špecializovaného online rozhrania E-shopu (funkcia „Odstúpiť od zmluvy tu“) (§20a). Dočasná technická nedostupnosť tohto rozhrania nemá vplyv na právo Spotrebiteľa uplatniť odstúpenie iným zákonom dovoleným spôsobom (napr. listom alebo e-mailom).
14

Rozhodné právo

14.1
Rozhodné právo: Tieto Obchodné podmienky, ako aj Kúpna zmluva, sa v plnom rozsahu riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Voľbou rozhodného práva nie sú dotknuté práva Spotrebiteľa vyplývajúce z kogentných ustanovení právneho poriadku krajiny jeho bydliska, ak je tento štát členským štátom EÚ.
15

Účinnosť

15.1
Platnosť: Tieto Obchodné podmienky sú účinné odo dňa ich zverejnenia na webovom sídle centrumkolies.sk, t. j. od 13. 08. 2026.
Dokumenty na stiahnutie

🧭 CentrumKolies sú nielen disky samotné, ale aj vedomosti okolo nich

CentrumKolies.sk nie je iba katalóg a eshop pre alu disky. Budujeme otvorenú databázu technických, legislatívnych a praktických informácií o kolesách, homologizácii, kompatibilite vozidiel a globálnom trhu s diskami. Veríme, že informovaný zákazník robí lepšie rozhodnutia nech už nakupuje kdekoľvek. 

Ak riešite technické parametre, začnite článkami Základný prehľad rozmerov diskov, Výber diskov podľa cieľa alebo Môžem dať väčšie disky?.

Ak vás zaujíma legislatíva, homologizácia a zápis kolies do TP, odporúčame Veľký sprievodca zápisom kolies do TP, Čo je TÜV certifikát?, KBA vs TÜV a Normy a zákony – pravidlá a prax.

Pri výbere konkrétneho produktu pokračujte do sekcií Hliníkové disky, Luxusné disky alebo Disky 4x4 Offroad.

Ak si nie ste istí výberom, pozrite si stránku Poradíme ti alebo si prečítajte ako u nás výber diskov funguje. Každú objednávku kontrolujeme s dôrazom na technickú správnosť, bezpečnosť a použiteľnosť na konkrétnom aute.

 

CentrumKolies s.r.o. je majiteľom ochrannej známky číslo 263785 registrovanej na ÚPV SR

Kde nás nájdete?

CentrumKolies, s.r.o.
Na priehon 281/63
Nitra 949 05

Sklad a výdajné miesto

9.30 - 15.00

Pondelok - Piatok
Neprehliadnite v našej ponuke aj detské autosedačky
Funkcia na jednoduché odstúpenie od kúpnej zmluvy tu: https://www.centrumkolies.sk/odstupenie-od-zmluvy

Fakturačné údaje firmy

CentrumKolies, s.r.o.
Na priehon 281/63
Nitra 949 05
IČO: 46 026 339
ICDPH: SK2023190070
Zapísaná v OR OS Nitra oddiel Sro vložka č. 28399/N

Platby kartou online, pri odbere tovaru a aj kuriérom

CentrumKolies.sk
CentrumKolies.sk
Sme Slovenská firma
Sme Slovenská firma
037 / 3810711
Po-Pia 9.30 - 14.00 *letný režim
info@centrumkolies.sk
Upravit sběr cookies.
2026 CentrumKolies s.r.o. je majiteľom ochrannej známky číslo 263785 registrovanej na ÚPV SR