Funkcia "napíš auto" je našeptávač, ktorý Vám zobrazí originálne rozmery predpísané výrobcom auta. Stačí zadať typ auta -> model auta -> rok výroby ( napríklad Škoda Superb 2022 ). Funkciu ladíme.
Logo
Po-Pia 9.30 - 12.00 / 12.40 - 15.00
0 ks
za 0,00 EUR
Nákupný košík je prázdny
Potrebujete poradiť? Neváhajte nás kontaktovať.
Blog
20.05.2026
Prečo banky vystavili automotive sektoru stopku?
Slovensko v máji 2026 čelí realite, ktorú viacerí dlho odmietali vidieť. Automotive už nie je pre banky bezpečný prístav. Stal sa sektorom pod dohľado... čítať celé
18.05.2026
Kedy nastane oživenie maloobchodu?
Ak hľadáte dátum, kedy sa „všetko vráti do normálu“, odpoveď je nepríjemná: starý normál prestal existovať v momente, keď konsolidačný balíček zmenil ... čítať celé
17.05.2026
Šedá ekonomika: Zakázané palivo, ktoré bráni zadretiu ekonomického motora
Téma „platenia bez bloku“ je v politických diskusiách prezentovaná ako morálne zlyhanie spoločnosti. Lenže moderná ekonomika funguje oveľa cynickejšie... čítať celé
Zobraziť všetky články
  1. Úvod
  2. PORADÍME TI
  3. Normy a zákony, pravidlá a prax.
  4. Prečo je 5 minút kontroly po doručení dôležitejších než 2 roky záruky?

Prečo je 5 minút kontroly po doručení dôležitejších než 2 roky záruky?

⚖️ Odborný článok / normy, zákony, pravidlá a prax

Prečo je 5 minút kontroly po doručení dôležitejších než 2 roky záruky?

Odborné vysvetlenie rozdielu medzi vadou tovaru a mechanickým poškodením a prečo je okamžitá kontrola zásielky kľúčová.

📘 Úvod k téme

V CentrumKolies vieme, že radosť z nových diskov je obrovská. Možno vás zdržiava náš systém, ktorý vás pred dokončením objednávky núti potvrdiť Zásady manipulácie so zásielkou. Nerobíme to však kvôli byrokratickej šikane. Robíme to preto, lebo v momente, keď kuriér odíde a vy zásielku neotvoríte, vstupujete do riskantnej zóny, kde vás ani ten najlepší zákon o ochrane spotrebiteľa nemusí zachrániť.


1. Pasca pojmov: Vada vs. Škoda

Mnoho motoristov sa spolieha na proces, ktorý nový zákon č. 108/2024 Z. z. nazýva vytknutie vady (§ 621 Občianskeho zákonníka). Domnievajú sa, že ak po mesiaci otvoria krabicu a nájdu tam disk s „ryhou“, jednoducho ho vyreklamujú. Tu však narážajú na tvrdú realitu judikatúry a rozhodnutí súdov.

Existuje totiž zásadný rozdiel medzi vadou (vnútorný nedostatok kvality výrobku) a poškodením (externý mechanický vplyv).


2. Čo na to Najvyšší súd SR?

Ak sa rozhodnete reklamovať mechanické poškodenie (škrabanec, ohnutý ráfik) s odstupom času, súdy sa k vám pravdepodobne otočia chrbtom. Prečo?

  • Rozsudok NS SR, sp. zn. 4 Cdo 172/2006: Najvyššia autorita jasne definovala, že záruka sa nevzťahuje na udalosti spôsobené vonkajším vplyvom. Ak je disk poškodený nárazom alebo tlakom, nejde o vadu, ale o škodu, ktorú v zmysle zákona znáša vlastník veci, ak ju neidentifikoval pri prevzatí.
  • Uznesenie NS SR, sp. zn. 5 Cdo 83/2011: Súd konštatoval, že vonkajšie poškodenie prerušuje príčinnú súvislosť medzi konaním výrobcu a stavom veci. Jednoducho povedané: ak disk nepreberiete ako poškodený, zákon predpokladá, že ste si ho poškodili sami pri manipulácii.

3. Príklad z praxe: Lacný predajca vs. CentrumKolies

Predstavte si, že kúpite disky u predajcu, ktorý šetrí na balení. Disk príde poškodený od kuriéra.

  • Váš postup: Krabicu odložíte do garáže a otvoríte ju o dva týždne.
  • Výsledok: Predajca vašu reklamáciu (vytknutie vady) zamietne s odkazom na vyššie uvedené rozsudky. Má na to právo, pretože poškodenie nie je vadou tovaru. Vaša investícia je v troskách.

V CentrumKolies k tomu pristupujeme inak: Investujeme veľké prostriedky a čas do extra ochrany balenia a spolupracujeme len s prémiovými dopravcami. Ak nás však vďaka vašej včasnej kontrole informujete o poškodení ihneď, aktivujeme poistenie prepravcu a vymieňame kus za kus bez toho, aby ste museli podstupovať súdne spory o „príčinnú súvislosť“.


4. Ako postupovať racionálne?

Cieľom obchodu je, aby ste mali na aute bezpečné kolesá. Aby sme tento cieľ dosiahli, musíte konať hospodárne:

  • Kontrola obalu: Ak je krabica čo i len jemne natrhnutá, zapíšte to kuriérovi do skenera/protokolu.
  • Okamžitý unboxing: Vybaľte disky hneď. Skontrolujte čelnú plochu aj vnútorný ráfik.
  • Dokumentácia: Ak nájdete problém, odfoťte ho ešte v krabici a pošlite nám ho.

🧩 Záver

Mechanické poškodenie nie je vada tovaru a vytknutie vady vás pri neskorom zistení škody nezachráni, ak sa nesprávate zodpovedne. Buďte zodpovedným majiteľom svojho nového majetku. Tých 5 minút kontroly po doručení je jedinou cestou, ako premeniť poistenie dopravcu na vašu absolútnu istotu. My v CentrumKolies sa postaráme o zvyšok.


📌 Hlavná téma: Normy a zákony, pravidlá a prax
Hlavný rozcestník k homologizácii, legislatíve, technickým pravidlám a právnej realite pri diskoch a príslušenstve.
🧭 Hlavný rozcestník rád a návodov
Ďalšie odborné aj praktické články k výberu kolies, TPMS, zápisu do TP a servisnej realite.
🏢 Nákup diskov u nás – kto sme
Ako pri kolesách premýšľame a prečo kladieme dôraz na prevenciu, dokumentáciu a férové riešenie problémov.
🎁 Tvoja odmena za dočítanie článku
Zľavový kód: HZTR (1 %)
Malá symbolická odmena za to, že nové disky neberiete len ako tovar, ale aj ako majetok, ktorý si zaslúži okamžitú kontrolu a zodpovedný prístup.
Kde nás nájdete?

CentrumKolies, s.r.o.
Na priehon 281/63
Nitra 949 05

Sklad a výdajné miesto

9.30 - 15.00

Pondelok - Piatok
Neprehliadnite v našej ponuke aj detské autosedačky

Fakturačné údaje firmy

CentrumKolies, s.r.o.
Na priehon 281/63
Nitra 949 05
IČO: 46 026 339
ICDPH: SK2023190070
Zapísaná v OR OS Nitra oddiel Sro vložka č. 28399/N

Platby kartou online, pri odbere tovaru a aj kuriérom

CentrumKolies.sk
CentrumKolies.sk
Sme Slovenská firma
Sme Slovenská firma
Po-Pia 9.30 - 12.00 / 12.40 - 15.00
2025 CentrumKolies s.r.o. je majiteľom ochrannej známky číslo 263785 registrovanej na ÚPV SR