Ako reklamovať hliníkové disky?

Tento článok je najmä návodom pre zákazníkov, ktorí si kúpili rôzne lacné nebezpečné disky vyrobené z odpadového materiálu. Tieto disky sú druhotriedny produkt a ich predajcovia ( najmä pofidérne internetové obchody ) k nim nielen nemajú potrebné schválenia pre premávku na verejných komunikáciách, ale v rámci reklamačného konania pošliapu po právach, ktoré máte ako zákazník podľa Občianskeho Zákonníka platného v SR. Áno, najmä s takýmito skúsenosťami sa na nás obracajú zákazníci, ktorí sa dali nachytať na nízku cenu. Rôzne dokumentácie a zamietnutia, ktoré sme mali tú česť vidieť boli skutočne a doslova s významom "toaletného papiera" a nespĺňajú žiadne náležitosti, ktoré ukladá zákon.

Počas našej praxe vidíme jeden zásadný problém - zákazníci často vôbec nevedia, aké majú práva a dajú sa odradiť často úplne smiešnymi zamietnutiami reklamácie od "lacných" predajcov-

Verte či nie, ale každé zamietnutie reklamácie týchto lacných a nebezpečných diskov nemá žiadnu váhu a stačí iba trocha snahy a svoje peniaze môžete za takýto produkt dostať späť veľmi rýchlo. Zákony hovoria jasne a títo predajcovia už len z povahy svojho podnikania doplatia na následné kontroly, ktoré sa na nich zosypú. krok po kroku si teda povieme, ako na to:

Ako spoznám predaj nebezpečných diskov?

11.08.2011, 11:24 , Mgr.Michal Lavo | Počet zobrazení: 2104

V prvom rade si prečítajte náš článok www.centrumkolies.sk/schvalene-disky o tomto probléme. Lacné, naleštené, avšak nebezpečné. Predajcovia diskov vyrobených z odpadového materiálu zaplavili Slovensko. Zákon ich zakazuje, avšak kontrola chýba. Ako spoznáte predajcu takýchto diskov, ktoré nemajú žiadne skúšky pevnosti? Je to úplne jednoduché...

Celý článok...

Čo hovorí zákon o reklamáciách?

11.08.2011, 11:32 , Mgr.Michal Lavo | Počet zobrazení: 15784

Zákon hovorí jasne a zrozumiteľne. Záručná doba je 24 mesiacov a počas tejto doby je predajca povinný prijať a písomne zaznamenať do oficiálnej knihy reklamácií akúkoľvek reklamáciu zákazníka. Musí vydať doklad o prijatí reklamácie ( reklamačný lístok ) a následne reklamáciu vyriešiť podľa zákona. Pozrite sa na to, čo všetko musí splniť.

Celý článok...

Ako reklamovať disky ktoré nemajú žiadne schválenie a uspieť?

11.08.2011, 14:39 , Mgr.Michal Lavo | Počet zobrazení: 14165

Prečítali ste si náš článok na tému NEBEZPEČNÉ DISKY ( kliknite tu ) a zistili ste, že Vás predajca pofidérneho tovaru dobehol a kúpili ste disky bez potrebných schválení. Pekné, naleštené, ale nebezpečné disky vyrobené z odpadového materiálu. Čo teraz? Skúsili ste disky vrátiť, ale predajca ich nezobral a reklamáciu zamietol. On vraj použité disky späť neberie. Zasmejme sa tomu a dajme veci doporiadku a peniaze naspäť.....

Celý článok...

Quatro - jednoduchý nákup na splátky